WE ARE DIGI MATERIAL

به نمایشگاه آنلاین مصالح ساختمانی خوش آمدید

قوانین و مقررات DIGI MATERIAL

کاربر محترم لطفا موارد ذیل را قبل از استفاده از خدمات سایت به دقت مطالعه کنید.


قابل توجه است که تمام اصول و قوانین دیجی متریال بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک است و از سوی کاربر نیز لازم الاجرا است.


قوانین عمومی

ورود کاربر به وب سایت دیجی متریال و استفاده از خدمات و اطلاعات سایت دیجی متریال به معنی توافق کامل کاربر با شرایط و ضوابط ذکر شده در این بخش است.

ممکن است قوانین، رویه ها و خدمات این سایت در آینده تغییراتی داشته باشد که به روزرسانی می¬شود؛ استفاده مستمر کاربر از این سایت به معنی اطلاع او از تغییرات مذکور است.

دیجی متریال صرفا معرفی کننده محصولات سازندگان و ارائه دهندگان خدمات در حوزه صنعت ساختمان است و با اینکه تمام تلاش گروه دیجی متریال بر معرفی و ارائه محصولات و خدمات مرغوب و در کمترین زمان ممکن است، این گروه هیچ مسئولیتی در قبال کیفیت محصولات و خدمات معرفی شده، حمل و نقل کالا، مبالغ پرداختی و توافقات میان کاربر دیجی متریال و تولیدکننده یا مجری خدمات ندارد.

دیجی متریال امکان سفارش¬گذاری 24 ساعته در تمام طول هفته را دارا بوده و پیگیری سفارشات و سوالات و نظرات کاربران را در تمام هفته به جز تعطیلات رسمی، توسط کارشناسان دیجی¬متریال امکانپذیر ساخته است.


تعریف کاربر

کاربر به شخصی اطلاق می¬شود که با اطلاعات کاربری که خود در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هر گونه استفاده از خدمات و اطلاعات سایت دیجی متریال اقدام می کند.


سیاست رعایت حریم شخصی

لزوم درج اطلاعات خواسته شده در قسمت ثبت نام حساب کاربری به جهت اطلاع رسانی، امکان ثبت سفارش و پیگیری سفارش کاربر است. دیجی متریال به حفظ این اطلاعات احترام گذاشته و در جهت رعایت حریم شخصی کاربران خود تلاش می کند.

اطلاعات کاربری اشخاصی که در این سایت ثبت نام کرده¬اند، نزد دیجی متریال امانت بوده و این وبسایت این اطلاعات را بدون کسب اجازه از کاربر در اختیار اشخاص غیر قرار نخواهد داد و متعهد است با استفاده از تمامی امکانات خود از حریم شخصی کاربران خود دفاع کند. کاربر دیجی متریال با استفاده از خدمات این سایت، رضایت خود را از اعمال این سیاست اعلام می¬کند.

طبق ماده 62 قانون تجارت الکترونیک مالکیت معنوی تمامی اطلاعات موجود در این سایت شامل محتوای تولیدشده، لوگوها، علائم تجاری، ویدئوها، آرم ها، تصاویر و بنرها، متن و توضیحات متعلق به شرکت آریا تجارت (دیجی متریال) است. حق استفاده و نشر تمام مطالب موجود و در دسترس در انحصار دیجی متریال بوده و طبق قانون حق تکثیر، هر گونه استفاده غیرمجاز و کپی برداری بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای دیجی متریال محفوظ می¬دارد. در صورت تمایل به استفاده و کپی مطالب سایت باید درخواست خود را کتبا به دیجی متریال اعلام کرده و اجازه نامه دریافت کنند.


محتوا

اطلاعات درج شده در خصوص مشخصات کالاهای ارائه شده از شرکتهای تولیدکننده اخذ گردیده یا از منابع خارجی ترجمه شده و یا از سایتهای مرجع دریافت شده است. این مشخصات توسط متخصصان صنعت ساختمان به دقت بررسی شده و توسط تولیدکننده نیز ویرایش و تایید شده است. ممکن است اطلاعات ارائه شده به دلیل خطاهای انسانی، غیردقیق و یا دارای ایراد نگارشی باشد؛ در این صورت، با وجود تایید تولیدکننده و امکان ویرایش آن، دیجی متریال مسئولیتی در قبال اطلاعات ارائه شده بر عهده ندارد. اطلاعات و محتویات این سایت به صورت مداوم بررسی و به روزرسانی می شود. توجه داشته باشید که دیجی متریال دخالتی در قیمت وارد شده برای محصولات نداشته و ویرایش این قسمت بر عهده تولیدکننده است؛ بنابراین دیجی متریال مسئولیتی در قبال قیمت کالاهای ارائه شده در سایت ندارد و صرفا می تواند نظرات و پرسش¬های کاربر در مورد قیمت را به سازنده و یا مجری طرح انتقال دهد.

قابل توجه آن که دیجی متریال هیچ مسئولیتی در مورد وضعیت آپلود و محتویات سایر سایتها و لینکهایی که در صفحه دیجی-متریال قرار داده شده اند، ندارد.

همچنین مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت که ناشی از مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى و مخابراتى، عوامل طبیعى، خطاهای انسانی خارج از دیجی¬متریال و غیره باشد، بر عهده دیجی¬متریال نخواهد بود. تمامی تلاش این گروه بر قابل دسترس بودن این وبسایت و عملکرد بهینه آن در شرایط عادی است.


ارتباطات الکترونیکی

کاربر متعهد است در زمان ثبت نام، اطلاعات صحیح را وارد کند و از حساب کاربری خود برای ارسال اطلاعات، نظرات و پرسشهای مناسب و مرتبط با حوزه کاری دیجی¬متریال استفاده کند.

کاربر با ثبت نام در این وبسایت و در صورتی که درخواستش با رعایت کلیه اصول و رویه ها باشد، موافقت می¬کند که دیجی¬متریال از طریق اطلاعات تماس ارائه شده (ایمیل، شماره تماس) کاربر را از وضعیت سفارشات، فعالیت و تغییرات حساب کاربری آگاه سازد.

خبرنامه های ارسالی از سوی دیجی¬متریال شامل اعلام تخفیف¬ها، پیشنهاد ویژه، محصولات جدید و غیره است. در صورتی که تمایلی به دریافت خبرنامه ندارید می توانید این امکان را در حساب کاربری خود غیرفعال کنید.


شرایط درج نظرات و پرسش¬ها

روشن است که بخش نظرات کاربران دیجی متریال برای درج دیدگاه های شما در رابطه با محصولات این وبسایت است. نظرات کاربران باید محتوای مرتبط با موضوع خدمت یا محصول داشته باشد و بر اساس شرایط و قوانین این وبسایت نوشته شده باشد. توجه داشته باشید که در صورت رعایت شرایط، نظرات کاربران توسط کارشناسان دیجی متریال تایید شده و سپس منتشر می شود. دیجی متریال درستی و صحت این نظرات را تایید نکرده و مسئولیتی در این رابطه ندارد لذا خواهشمندیم نظرات و دیدگاه های کاربران را مبنای انتخاب خدمات این سایت قرار ندهند. شرایط ثبت نظرات کاربر بدین شرح است:

- نظرات به زبان فارسی و با حروف فارسی، با لحن رسمی و ادبیات نوشتاری نوشته شود.

- بین کلمات فاصله غیرمعمول نباشد و از شکلک و ایموجی در متن استفاده نشده باشد.

- محتوای نظرات شامل تجربه کاربر در مورد محصول مرتبط باشد و در آن بزرگنمایی نشده باشد.

- نظرات باید خلاصه و تیتروار ذکر شود.

- دقت کنید از بزرگ نمایی پرهیز کرده و دیدگاهی واقع بینانه داشته باشید به طوری که فقط جوانب مثبت یا فقط منفی را ذکر کرده باشید.

- فقط مطالب ضروری و مفید را ذکر کرده و از توضیح بیش از حد دوری کنید.

- محتوای نظرات حاوی مطالب غیرواقع، شایعه، توهین و مطالب غیرمرتبط، نقد خدمات سایت، بحث و گفتگو و اطلاعات شخصی نباشد.

همچنین برای ثبت پرسش خود از گروه دیجی متریال لطفا موارد زیر را رعایت کنید:

- پرسش خود را به زبان و با حروف فارسی و با ادبیات نوشتاری رسمی بنویسید.

- پرسش شما کوتاه و مختصر باشد و از توضیح بیش از حد خودداری کنید.

- فقط یکبار پرسش خود را مطرح کنید؛ کارشناسان ما در اسرع وقت به سوال شما پاسخ می دهند.

- سوال شما باید مرتبط با محصول مورد نظر باشد. از ارسال پرسشهای غیرمرتبط پرهیز کنید.

- از ثبت اطلاعات شخصی همچون ایمیل شماره تماس و غیره خودداری کنید.

رعایت تمام موارد ذکر شده لازمه انتشار نظرات و پرسشهای کاربران دیجی متریال است.

در صورت تمایل به انتقال پیشنهادات و شکایات خود، می توانید از طریق ایمیل و شماره تماسهای درج شده در سایت اقدام کنید.


نمایندگی

دفتر مرکزی دیجی متریال در مشهد قرار داشته و در حال حاضر نمایندگی دیگری در سطح کشور ندارد.

توجه داشته باشید که در صورت تمایل به همکاری جهت اخذ نمایندگی فروش در شرق کشور می توانید با دیجی¬متریال تماس گرفته و مراتب را کتبا اعلام بفرمایید.

خدمات دیجی متریال برای سفارش و پیگیری محصولات درج شده، با توجه به نمایندگی های تولیدکننده، در تمام سطح کشور قابل ارائه است؛ اما در مورد خدمات و منابع انسانی حوزه صنعت ساختمان به نسبت محل استقرار مجری خدمات متفاوت خواهد بود.


قوه قهریه

تمامی موارد و قوانین ذکر شده در فوق برای تمام کاربران و گروه دیجی متریال لازم الاجرا است و در صورت عدم رعایت آن، دیجی متریال مسئولیتی در قبال عواقب احتمالی و ایرادها ندارد.

هفت روز هفته پاسخگوی سوالات شما هستیم
تلفن پشتیبانی : 05138846378 | تلفن بازرگانی : 05191011069